Workcube, teknoloji şirketlerine verimlilik ve satışı arttırmaya odaklı çözümler sunuyor.
Bilişim şirketlerinin tüm spesifik ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde dizayn edilmiş olan Workcube IT Çözümü, başta donanım dağıtıcıları ve üreticileri olmak üzere bilişim şirketleri için uygun maliyetli bütünleşik bir çözümdür.
Workcube, teknoloji şirketlerine verimlilik ve satışı arttırmaya odaklı çözümler sunuyor.
Bilişim şirketlerinin tüm spesifik ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde dizayn edilmiş olan Workcube IT Çözümü, başta donanım dağıtıcıları ve üreticileri olmak üzere bilişim şirketleri için uygun maliyetli bütünleşik bir çözümdür.
Bilgi Teknolojileri Sektörü için Neler Sağlıyoruz?
- Bilişim şirketlerinin yoğun karşılaştığı destek hizmetlerini karşılamak üzere Workcube’de birçok araç vardır. Servis başvurusu, görevlendirme ve takip yönetimi, helpdesk, web tabanlı sesli/görüntülü online iletişim aracı, garanti takip sistemi, destek hesaplarının takibi ve yönetimi bu araçlardan sadece bir kaçıdır.
- Servis&Destek elemanları ürün ve hizmetler hakkında detaylı bilgi sahibi oldukları için müşterilere çok daha hızlı ve doğru biçimde cevap verebilirler. Arama takibi, sigorta ve servis sözleşme takibi vb. işlemler otomatikleşir.
- Workcube Bilişim Çözümü ile sınırsız sayıda ürünün yönetimi gerçekleştirilebilir. Sınırsız sayıda ve hiyerarşide ürün kategorisi oluşturulabilir. Ürün yönetimi modülü kategori bazında fiyatlandırma ve depolama gibi fonksiyonları ile kapsamlı kategori yönetimi sağlar.
- Ürün ile ilgili hedef pazar, rekabet, raf ömrü, fiyatlar, stok detayları, ek bilgiler, ürün ile ilgili yorumlar, anketler, garanti bilgileri, maliyet bilgileri, alış – satış koşulları v.b. bilgilerin hepsi tek merkezden yönetilir.
- Workcube sınırsız kataloglama imkanı vererek bilişim şirketlerinin birden fazla ürünü bir arada satmasına imkan tanır. Esnek fiyat ve kota yönetimi gibi fonksiyonlarıyla bilişim sektörüne benzersiz çözümler sunar.